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新购手表多次维修 消协调解退货

发布机构:县司法局   发布日期:2018-09-04   点击数:315

家住西充县槐树镇的黄某于2018年7月在西充县某超市一出租柜台购买天时达电子手表一只,价值720元,购回几天后发现该手表存在偷停,经商家三次维修,仍存在此问题,商家只承认维修,不同意退换。日前,消费者向西充县消费者协会晋北所分会投诉,要求退货。经分会工作人员反复向商家讲解相关知识,进行多次调解,最终达成协议,商家同意在扣除120元的损耗费用后,退还消费者600元现金。

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