近日，西充县行政审批局组织召开乡镇（街道）便民服务中心工作推进暨新任便民中心主任业务培训会，行政审批局党组书记、局长冯建文主持会议并讲话，行政审批局班子成员、办公室及政管股负责人、各乡镇（街道）便民服务中心主任参加会议，行政审批局中层以上干部列席会议。
会上，冯建文通报了当前我县乡镇便民服务中心运行总体情况，分析了存在的问题以及原因，并对乡镇（街道）便民服务中心下一阶段工作进行了安排部署。
会议指出，乡镇（街道）便民中心是政府服务基层群众的前沿阵地，是服务群众“最后一公里”的有效载体，很大程度上代表政府形象，直接影响政府在群众心目中的公信力。当前，我县各乡镇（街道）便民中心“三化建设”整体欠进度，运行情况参差不齐，运行效果与上级要求和群众的期盼，还存在着不小的差距和诸多问题。各乡镇要高度重视，加强统筹协调，要把便民服务中心工作视为当前的一项政治任务摆上议事日程，让便民服务中心真正起到“便民利民、方便快捷”的重要作用，力争实现群众“小事不出村，大事不出镇”的目标，切实提升基层群众的满意度和获得感。
会议要求，一是要进一步提高思想认识，强化组织领导。各乡镇（街道）要提高思想点位，从机构设置、人员分配、项目进驻、办公场地、经费保障等方面统筹考虑，主动抓好工作落实。二是要进一步明晰窗口设置，厘清入驻事项。要以基层群众的实际需求为导向，合理设置服务窗口，凡是与群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项，均应进驻便民服务中心（站）集中办理。三是要进一步完善体制机制，充分授权到位。大力倡导职能站所成建制进入便民中心办公，不能成建制进驻的，要将服务事项充分授权给窗口工作人员，使办事群众“只进一扇门，办成想办事”，持续推行基层“帮代服务”，切实解决基层弱势群体办事难的现状与困境。
培训会上，行政审批局业务骨干先后对便民中心窗口设置、日常运行、监督管理、联席机制等工作作详尽讲解，并对一体化平台运用、一网通办、好差评、一件事一次办、高频办理事项办理流程设置及办事指南的制作等工作进行专题培训。
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