西充县三举措强力推进“无差别”综窗改革
一是考察学习综窗改革先进经验。由“一把手”亲自带队，领导班子成员和多名业务骨干参与，先后前往德阳市旌阳区、成都市天府新区、武侯区、高新区等综窗改革示范区，实地考察学习“无差别受理”综窗改革先进经验，借鉴其先行先试经典做法，为制定出台适合地方实际的综窗改革“西充模式”奠定坚实基础。
二是精准梳理“无差别”受理事项。按股室分领域梳理“无差别受理”服务事项，按照“最小颗粒度”要求细化办事情形，形成“颗粒化”的“一窗受理”高频事项清单。明确“无差别”综窗受理事项的受理条件、受理内容、申报材料及标准、办理流程等，同步推进流程再造。
三是有序开展综合窗口业务培训。为切实实现审批服务由“专科型”向“全科型”转变，快速打造一支“一岗多能、一窗通办” 的复合型人员队伍，特别制定了全员参与的业务培训计划，由各股室业务骨干定期开展前台“无差别”综合受理业务培训。培训内容注重“实战”，以受理条件唯一性为标准，向参训人员提供受理清单和样本，充分利用信息化手段，做到申请材料表单化、审查材料可视化、办事指引清晰化。
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